Search



 
Issue Title
 
Vol 8, No 2 (2019) Pengukuran Kualitas Pelayanan Rumah Sakit di Aceh dengan Model HSQ-Metrix Abstract  PDF
Iwan Budhiarta, Muttaqin Samuthi
 
Vol 8, No 2 (2019) Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan: Studi Eksplorasi atas Atribut Kualitas Layanan pada Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya Abstract  PDF
Kristiningsih Kristiningsih, Adrianto Trimarjono
 
Vol 6, No 2 (2017) Dampak Dilakukannya Pengurangan Tenaga Kerja: Pengaruh Job Insecurity terhadap Kepuasan Kerja dengan Aspek Demografis sebagai Variabel Moderator Abstract  PDF
Yafet Eko Kurniawan, Tutuk Ari Arsanti
 
Vol 5, No 2 (2016) Peran Citra Merek, Nilai Pelanggan, dan Kualitas Persepsian terhadap Kepuasan Pelanggan: Sebuah Studi Kasus Abstract  PDF
Andriya Risdwiyanto, Saktya Ganes Saputra
 
Vol 7, No 1 (2017) Analisis Faktor Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Mediasi Abstract  PDF
Siti Noor Hidayati, Antonius Ermiyanto
 
Vol 6, No 2 (2017) Analisis Kinerja Pegawai guna Menunjang Kinerja Organisasi dalam Memberikan Pelayanan Masyarakat Abstract  PDF
Siti Noor Hidayati, Syamyudi Syamyudi
 
Vol 5, No 2 (2016) Pengaruh Pendekatan Keras dan Lunak Pemimpin Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Potensi Mogok Kerja Karyawan Abstract  PDF
Siti Noor Hidayati
 
Vol 5, No 1 (2015) Analisis Kualitas Pelayanan E-KTP Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index, Metode Service Quality, dan Importance Performance Analysis Abstract  PDF
Siti Noor Hidayati, Aris Puji Prasetyo
 
Vol 7, No 2 (2018) Kinerja Dokter Muda sebagai Mediasi Pengaruh Burnout, Kecerdasan Emosional, Self-efficacy terhadap Kepuasan Kerja di Rumah Sakit dr. Soetomo Surabaya, Indonesia Abstract  PDF
Raden Andi Sularso
 
Vol 4, No 1 (2014) Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Badan Pertanahan Nasional (BPN) terhadap Kepuasan Masyarakat di Daerah Istimewa Yogyakarta Abstract  PDF
Eny Sulistyowati
 
Vol 4, No 1 (2014) Tingkat Kepuasan Pengunjung Obyek Wisata Pantai Kuwaru Sanden Bantul Yogyakarta Abstract  PDF
Djoko Wijono
 
Vol 3, No 1 (2013) Mediasi Kepuasan Kerja dan Stres Kerja pada Hubungan antara Program Jamsostek dan Kinerja Karyawan Studi Kasus pada Perusahaan Swasta di DIY dan Solo Abstract  PDF
Eny Sulistyowati, Totok Danangdjojo
 
Vol 6, No 1 (2016) Tingkat Kepuasan Wisatawan Domestik terhadap Candi Prambanan dan Ratu Boko di Kabupaten Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta Abstract  PDF
Jemadi Jemadi, Bambang Sugeng Dwiyanto
 
Vol 2, No 1 (2012) Mediasi Kepuasan Kerja dan Stres Kerja pada Hubungan antara Self-efficacy dan Kinerja Penjual Jasa Asuransi Abstract  PDF
Eny Sulistyowati, Susi Widjajani
 
Vol 2, No 1 (2012) Peran Ganda dan Kelelahan Emosional terhadap Komitmen Organisasi dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Karyawati CV Nika Indonesia Abstract  PDF
Khulub Tanwirul, LukLuk Atul Hidayati
 
Vol 1, No 2 (2012) Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Potensi Mogok Kerja Karyawan di Yogyakarta Abstract  PDF
Jemadi Jemadi, Siti Noor Hidayati
 
Vol 5, No 1 (2015) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Wisatawan Nusantara dengan Kepuasan Wisatawan Nusantara sebagai Variabel Intervening Abstract  PDF
Eny Sulistyowati, Sobirin Maliyan
 
Vol 3, No 2 (2014) Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah terhadap Dimensi Kualitas Layanan pada BPR BDE Pakem Sleman dengan Pendekatan Importance-Performance Analysis Abstract  PDF
Andriya Risdwiyanto
 
Vol 8, No 1 (2018) Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen Dipengaruhi Variabel Lokasi, Pelayanan, Kualitas Produk, Nilai Emosional, dan Disain Interior yang Berdampak pada Tingkat Pembelian Abstract  PDF
Bahri Bahri
 
Vol 3, No 2 (2014) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Rumah Makan Bujang Abstract  PDF
Harly Hakubun, Djoko Wijono
 
Vol 4, No 2 (2015) Analisa Kualitas Layanan terhadap terhadap Kepuasan Nasabah di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Sidoarjo Gedangan Abstract  PDF
Pierre Patarianto
 
1 - 21 of 21 Items

Search tips:

  • Search terms are case-insensitive
  • Common words are ignored
  • By default only articles containing all terms in the query are returned (i.e., AND is implied)
  • Combine multiple words with OR to find articles containing either term; e.g., education OR research
  • Use parentheses to create more complex queries; e.g., archive ((journal OR conference) NOT theses)
  • Search for an exact phrase by putting it in quotes; e.g., "open access publishing"
  • Exclude a word by prefixing it with - or NOT; e.g. online -politics or online NOT politics
  • Use * in a term as a wildcard to match any sequence of characters; e.g., soci* morality would match documents containing "sociological" or "societal"