Pengaruh Pendidikan Perkoperasian dan Kualitas Layanan terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Mahasiswa Universitas Negeri Surabaya di Masa Pandemi Covid-19

Raudia Nur Sa'adah(1*), Putri Ulfa Kamalia(2),

(1) Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, East Java
(2) Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, East Java
(*) Corresponding Author

Abstract


This study examines whether cooperative education and service quality affect the participation of cooperative members. This study analyzes cooperative education and service quality as variables that can affect the participation of cooperative members. The analysis uses SPSS to test the hypothesis. The sample used was 75 respondents. The results of the study indicate that there is a positive and significant effect of cooperative education on member participation, but service quality does not affect member participation. Simultaneously, it shows that cooperative education and service quality simultaneously affect member participation.

Keywords


Cooperative; Cooperative education; Member participation; Service quality

Full Text:

PDF

References


Aini, L. N. (2017). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Partisipasi Anggota pada Koperasi Mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta. Jurnal Pendidikan dan Ekonomi, 6(3), 195–207.

Anasrulloh, M., Rokhim, A. M., & Firotul M., A. F. (2021). Pengaruh Pendidikan Perkoperasian terhadap Partisipasi Anggota pada Koperasi Wanita di Kabupaten Tulungagung. Jurnal Publicio: Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial, 3(1), 11–17. https://doi.org/10.51747/publicio.v3i1.620

Ayuningtyas, Y. (2018). Pengaruh Pendidikan Perkoperasian, Layanan Koperasi, dan Pengalaman Berorganisasi Anggota terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Mahasiswa Univeristas Negeri Yogyakarta. ePrints@UNY, Lumbung Pustaka Universitas Negeri Yogyakarta. Diakses pada: https://eprints.uny.ac.id/57356

Catur, I. K., & Setiawina, N. D. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Partisipasi Anggota Koperasi dan Kesejahteraan Anggota pada Koperasi Unit Desa (KUD) di Kabupaten Jembrana. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 07(12), 2509–2534. https://doi.org/10.24843/EEB.2018.v07.i12.p03

Guspul, A., & Ahmad, A. (2014). Kualitas Pelayanan, Kepuasan dan Kepercayaan Nasabah pada Koperasi Jasa Keuangan Syariah di Wonosobo. Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Unsiq, 1(3), 156–170. https://doi.org/10.32699/ppkm.v1i3.253

Hamzah, A. (2021). Dampak Pandemi Covid 19 terhadap Koperasi di Kabupaten Kuningan. Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen, 1(2), 9–113.

Hardani, H., Andriani, H., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Istiqomah, R. R., Fardani, R. A., Sukmana, D. J., & Auliya, N. H., (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Yogyakarta: CV Pustaka Ilmu Group.

Hasan, M. A., Muryati, M., & Sodik, S. (2019). Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Anggota terhadap Kinerja Koperasi dengan Partisipasi Anggota sebagai Variabel Intervening pada Koperasi Pondok Pesantren Al-Yasini Pasuruan. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(3), 10–27. https://doi.org/10.31328/jim.v5i3.1792

Junaedi, D., & Salistia, F. (2020). Dampak Pandemi Covid-19 terhadap Pertumbuhan Ekonomi Negara-negara Terdampak. Simposium Nasional Keuangan Negara, 995–1013. Kementerian Keuangan RI, 4-5 November.

Kamalia, P. U., & Soejoto, A. (2016). Analisis Pengetahuan Anggota tentang Koperasi terhadap Sisa Hasil Usaha (SHU) dengan Partisipasi Anggota sebagai Variabel Intervening. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 2(4), 1–10. https://doi.org/10.26740/jupe.v2n4.p%25p.

Kartika, A. I., Lubis, Z., & Saragih, F. H. (2020). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Partisipasi Anggota Koperasi (Studi Kasus: KPRI-Sedar). Jurnal Ilmiah Pertanian (Jiperta), 2(2). https://doi.org/10.31289/Jiperta.v2i2.359

Koro, L., & Ma, S. H. G. (2018). Pengaruh Partisipasi Anggota Terhadap Keberhasilan Koperasi Tuke Jung. Jurnal Pendidikan Ekonomi, 3(2), 61–73.

Lawitta, R., Johan, R. S., & Hendripides, H. (2016). Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Partisipasi Anggota Pada Koperasi Bina Sejahtera Kelurahan Tangkerang Selatan Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, 3(1), 1–13.

Maemunah, M., Aprizal, & Handayani, R. (2010). Pengaruh Persepsi Anggota Tentang Manajemen Koperasi Dan Pelayanan Koperasi Terhadap Keberhasilan Kud Sejahtera Sarana Jaya Kecamatan Bathin Iii Kabupaten Bungo. Repository Universitas Jambi.

Manik, K. H., Sitompul, D., & Matondang, N. (2020). The Effect of Service Quality on Member Satisfaction and Member Loyalty of Cooperative [Credit Union] Mandiri-Medan. International Journal of Research and Review, 7(9), 225–230.

Marlinah, L. (2020). Peluang Dan Tantangan UMKM dalam Upaya Memperkuat Perekonomian Nasional Tahun 2020 di Tengah Pandemi Covid 19. Jurnal Ekonomi, 22(2), 118–124.

Marna, J. E., & Wardi, Y. (2014). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Koperasi terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Plasma Sawit Bukit Sandiang Tigo Bawan Kab. Agam. Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi, 1(1), 36–43.

Melasih, M. A., & Kusumantoro, K. (2015). Pengaruh Pendidikan Perkoperasian dan Kualitas Pelayanan terhadap Partisipasi Anggota KUD Karya Mina Kota Tegal Tahun 2014. Economic Education Analysis Journal, 4(2), 482–495.

Milliana, R. (2012). Pengaruh Pengetahuan dan Sikap Mahasiswa tentang KOPMA terhadap Partisipasi Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Koperasi dalam Kegiatan KOPMA Universitas Negeri Padang. Universitas Negeri Padang Repository. Diakses pada: http://repository.unp.ac.id/2671

Musfiroh, L., & Kurniawan, R. Y. (2016). Analisis Pengaruh Pendidikan Perkoperasian dan Motivasi Anggota terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Mahasiswa. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 4(3), 1–6. https://doi.org/10.26740/Jupe.v4n3.P%25p

Pangastuti, R. L. (2017). The Influence of Experiential Marketing and Service Quality for Being Reasonability o Customers Loyalty Forming (Case Study of Beauty Saloon of London Beauty Center “LBC”). Jurnal Ekonika: Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 2(2), 198–213. https://doi.org/10.30737/ekonika.v2i2.43

Raharjo, A. S., & Harnanik, N. (2015). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Pengelolaan Usaha Koperasi terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Simpathi di SMP N 1 Comal Tahun 2013/2014. Economic Education Journal, 4(2), 549–561.

Roviana, E. (2015). Analisis Pengaruh Persepsi Harga atau Margin dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Anggota dalam Membeli Produk Pembiayaan Murabahah di Koperasi Jasa Keuangan Syariah (Studi Kasus BMT Amal Mulia). E-Repository Universitas Islam Negeri Salatiga. Diakses pada: http://e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/464/

Safari, N. H. (2015). Pengaruh Pengetahuan Perkoperasian, Motivasi Berkoperasi dan Kualitas Pelayanan terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Serba Usaha (KSU) Padurenan Jaya Gebog Kabupaten Kudus. Unnes Repository. Diakses pada: http://lib.unnes.ac.id/21203/

Sudiarditha, I. K., Saptono, A., & Widyastuti, A. (2013). Pengaruh Pengetahuan Anggota tentang Koperasi dan Kualitas Pelayanan terhadap Partisipasi Anggota pada Koperasi Serba Usaha (KSU) Warga Sejahtera, Kelurahan Cipinang, Jakarta Timur. Jurnal Pendidikan Ekonomi & Bisnis, 1(1), 62–76. https://doi.org/10.21009/JPEB.001.1.4

Sudrartono, T. (2018). Dampak Strategi Bauran Pemasaran dan Kualitas Pelayanan terhadap Tingkat Partisipasi Anggota sebagai Pengguna Koperasi. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(1), 67–80. https://doi.org/10.32670/coopetition.v9i1.53

Sugiyono, S. (2016). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, F. (2017). Strategi Pemasaran. Edisi 4. Yogyakarta: Andi Offset.

Trisuladana, R., & Suparman, A. (2017). Pengaruh Pendidikan Perkoperasian dan Komitmen Organisasi terhadap Partisipasi Anggota Koperasi CU Pundhi Arta. JBTI: Jurnal Bisnis: Teori dan Implementasi, 8(1), 73–83. https://doi.org/10.18196/bti.81084

Wira, V., & Gustati, G. (2016). Peranan Pengetahuan dalam Meningkatkan Partisipasi Anggota Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah (KSPPS) (Survey pada Anggota KSPPS Kapalo Koto dan Lambuang Bukik). Account: Jurnal Akuntansi, Keuangan dan Perbankan, 3(2), 514–523.




DOI: https://doi.org/10.30588/jmp.v12i2.1055

Article Metrics

Abstract view : 298 times
PDF - 8 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Raudia Nur Sa'adah, Putri Ulfa Kamalia

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Creative Commons License
Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Based on a work at http://ejournal.up45.ac.id/index.php/maksipreneur.

Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship has been indexed/archived by:

DOAJGoogle Scholar Crossref Sinta EBSCO Essentials Garuda IOS Microsoft Academic ROAD Dimensions WorldCat ResearchBib Scilit logo OpenAIRE CORE Semantic Scholar EuroPub Publons

Journal of Maksipreneur: Management, Cooperative, and Entrepreneurship (JMP)

Organized by Management DepartmentUniversitas Proklamasi 45, Yogyakarta, Indonesia

Published by Universitas Proklamasi 45, Yogyakarta, Indonesia

Email: maksipreneurjurnal@gmail.com | jurnal.maksipreneur@up45.ac.id

ISSN (electronic): 2527-6638  ISSN (printed): 2089-550X