Akob, Rezki Arianty, and Zulfikry Sukarno. “Pengaruh Kualitas Layanan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Bank BUMN Di Makassar”. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, vol. 11, no. 2, Feb. 2022, pp. 269-83, doi:10.30588/jmp.v11i2.889.