Hakubun, Harly, and Djoko Wijono. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Rumah Makan Bujang”. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, vol. 3, no. 2, June 2014, pp. 16-33, doi:10.30588/jmp.v3i2.153.