Wijono, D., & Shinta, A. (2012). Kesenjangan antara Harapan dan Kenyataan: Fenomena Kekecewaan Karyawan terhadap Organisasi. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 2(1), 85–96. https://doi.org/10.30588/jmp.v2i1.82