Akuntabilitas Kinerja Aparatur Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Authors

  • Isna Nuraini Universitas Proklamasi 45
  • Nurhadi Nurhadi Universitas Proklamasi 45

Abstract

Banyak hal yang terjadi dalam proses pelayanan yang memberikan gambaran tentang Akuntabilitas Kinerja Aaparatur Unit Pelayanan Terpadu Satu perlu adanya solusi penanganan secepatnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Akuntabilitas Kinerja Aparatur pada Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Kapanewon Banguntapan Kabupaten Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta.

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Deskriptif kualitatif merupakan rumusan masalah yang mengarahka penelitian bersifat eksploratif atau menangkap konteks keadaan sosial yang menyelidiki secara mendalam dan luas. teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara terhadap informan dan dokumentasi. Selain itu teknik analisis data dengan cara pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, kesimpulan dan validasi data.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Akuntabilitas Kinerja Aparatur Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kapanewon Banguntapan sudah baik, disiplin, bertanggungjawab, transparan, efektif, dan efesien. Saran dari penulis perlu adanya komunikasi dan koordinasi antar pegawai sehingga menciptakan layanan secara akuntabel.

Downloads

Published

2024-06-30