Cahyono, A., Hartono, B., & Priyanto, A. (2025). INTEGRASI APQC EDUCATION PROCESS CLASSIFICATION FRAMEWORK DAN ITIL 4 UNTUK MENINGKATKAN MANAJEMEN LAYANAN TI DI PERGURUAN TINGGI. Jurnal Info.Tech, 1(1), 1–11. Retrieved from https://ejournal.up45.ac.id/index.php/Info-Tech/article/view/2102